Lynn Gourlay | Comment établir une relation de confiance avec votre courtier immobilier : conseils pour la première rencontre avec un client

Moi, personnellement, quand je rencontre des clients pour la première fois, naturellement, je prépare un dossier, c'est-à-dire qu'en ayant obtenu l'adresse, je vais voir de quoi il en retourne à la maison, je vais voir tout de suite ce qu'il y a sur le marché dans le secteur, les comparables, etc. Je n'ai pas besoin de vous expliquer tous les états. Mais une chose qui est certaine, c'est que moi, de mon côté, je suis très prête. Et ensuite, quand j'arrive chez le client, je le mets à l'aise. Et puis, je laisse toujours un petit peu aussi de place aux questions. Parce que moi, si j'arrive, puis c'est seulement un pitch de vente, au final, ce n'est pas ma personnalité, je veux vraiment laisser de la place à mon client pour m'expliquer ce qu'est son projet, tout ça. Ensuite, moi, je creuse un petit peu plus profondément pour en savoir plus. Mais non, au contraire, moi, j'encourage vraiment les gens à poser leurs questions, à être très ouverts avec leur courtier pour avoir vraiment une belle relation de confiance qui s'établit.